السكرتارية التنفيذية الإبداعية

Description

محتويات البرنامج

 مهام ومسئوليات وظيفة السكرتارية 

النواحي الإدارية لوظائف السكرتارية

التخطيط من أجل التطوير

التعامل الفعال مع المدير

آداب التعامل مع الآخرين 

التأثير على الآخرين

التعامل مع الأشخاص مثيري المشاكل

إدارة الذات وأهمية الوقت وخصائصه

فوائد استثمار وتنظيم الوقت ومهارات 

أساليب معالجة العمل بالتفكير الإبداعي

ما هي طاقة الإبداع خصائص الإبداع الجديد

أنواع الإبداع ومراحله

التفكير الابتكاري 

أساليب ومراحل الابتكار 

التعامل مع ضغوط العمل 

خطوات ذكية للتعامل مع المشكلات

مفهوم وأنواع المشكلات

طرق التعامل مع المشكلات

إعداد وتنظيم الاجتماعات

تعريف واهمية الاتصالات وأنواعها

الاتصالات وأهميتها للسكرتير التنفيذي ومدير المكتب

الاتصالات الشخصية : أهميتها ، معوقاتها ، مهاراتها

لغة الجسد كوسيلة لتعزيز الاتصال

مهارات إعداد المراسلات.

أنواع المراسلات الحكومية 

الشروط الشكلية والموضوعية للمراسلات

الأرشفة الألكترونية 

الأرشفة الإلكترونية