الدافعية و التحفيز لتحقيق أعلى مستويات الرضا الوظيفي

إن أحد أهم أهداف إدارة الموارد البشرية هي الإبقاء والمحافظة على الموظفين الأكفاء، لأن  المنافسة أصبحت الآن عالمية في استقطاب الكفاءات والمهارات المميزة

إن خسارة موظف كفؤ هي خسارة عظيمة ومزدوجة على الشركة، فأنت أولا خسرت عطاءه للعمل ومن ناحية أخرى فإنه حتما سيذهب للمنافس بما يحمله من خبرات ومعلومات عن شركتك وهو أمر خطير بالنسبة إليك

من هنا نجد أهمية قياس رضا الموظفين بانتظام و إيجاد الأساليب الملائمة لرفع مستوى رضاهم و وولاؤهم للمؤسسة